QD15-motivational interviewing -là phương pháp được sử dụng để kiến tạo hoặc khuyến khích cảm xúc nội tại bên trong khách hàng để thay đổi hành vi. Tham vấn tâm lý là thể loại tham vấn hướng đến mục tiêu, lấy khách hàng làm trọng tâm để gợi ý thay đổi hành vì bằng cách giúp khách hàng tự khám phá và tự giải quyết mâu thuẫn. (DBpedia)