|
Kỹ năng tóm tắt là kỹ năng tổng kết ngắn gọn vấn đề chính vừa được trình bày.
Tóm tắt là một kỹ năng rất quan trọng, đặc biệt trong giao tiếp giữa cán bộ y tế và người bệnh. Quá trình giao tiếp có thể diễn ra trong thời gian dài khiến người bệnh đôi khi không nhớ hết được những thông tin mà họ trao đổi. Tóm lại thông tin giúp người bệnh hiểu rõ hơn, hiểu đúng hơn và nhớ kỹ hơn những gì mà họ vừa được trao đổi, giúp người bệnh thực hành tốt hơn những gì mà cán bộ y tế trao đổi.
Yêu cầu khi tóm tắt cần phải:
- Tóm tắt rõ ràng, chính xác, ngắn gọn, xúc tích và đầy đủ.
- Nhấn mạnh những điểm chính cần phải nhớ và phải làm.
- Không bổ sung thêm thông tin mới mà tập vào các điểm cốt lõi.
- Không tóm tắt lan man, rườm ra và không đi sâu vào chi tiết.
- Không lồng ghép đưa ra các ví dụ minh họa hay hình ảnh diễn giải.
- Không sử dụng từ ngữ và thuật ngữ chuyên môn.
|
