|
Bước 2 và bước 3 của tiến trình thông báo tin xấu là những điều mà chúng ta cần thực hiện trước khi thông báo tin xấu cho bệnh nhân. Ở thời điểm này, các bác sĩ có thể sử dụng những câu hỏi mở để có thông tin tương đối chính xác về những hiểu biết của bệnh nhân đối với tình trạng bệnh của minh. Ví dụ: "Từ trước đến nay, Cô có biết về tình trạng bệnh của mình?" hoặc "Cô có biết lý do bác sĩ đề nghị làm MRI không?"… Dựa trên các thông tin này, bạn có thể sửa thông tin sai lạc và giúp bệnh nhân hiểu được các tin xấu. Đồng thời, chúng ta cũng có thể xác định nhận thức của bệnh nhân: bệnh nặng do thiếu sót của ngành y tế hoặc những kỳ vọng không thực tế về việc điều trị.
|
