Tại các nước phát triển, các trung tâm, các bệnh viện lớn đều có thiết lập đường dây tư vấn chuyên môn giúp cho bác sĩ gia đình nhằm giải đáp kịp thời các thắc mắc chuyên môn chuyên sâu. Thường các tình huống phức tạp này, bác sĩ gia đình cần có các ý kiến tham vấn sâu, kinh nghiệm chuyên khoa. Thông tin tham vấn này không chỉ có ở bệnh viện chuyên khoa mà còn có thể tham vấn ở các đơn vị khác (trung tâm dinh dưỡng, trung tâm xã hội), không chỉ một chiều mà đa chiều (nhiều nhân viên y tế khác nhau cùng tham gia điều trị bệnh nhân).
Ví dụ: trường hợp bệnh nhân đái tháo đường đang dùng thuốc nhóm metformine vừa mắc bệnh viêm phổi, diễn tiến đường huyết không ổn định. Bác sĩ gia đình có thể tham vấn ý kiến bác sĩ chuyên khoa để tạm thời chuyển sang dùng insulin tại nhà, có thể tham khảo ý kiến chuyên viên dinh dưỡng về chế độ ăn phù hợp, có thể nhờ điều dưỡng hỗ trợ hướng dẫn bệnh nhân sử dụng kim tiêm và lấy thuốc đúng liều, …
Sự phối hợp càng cụ thể đối với các tình huống cấp cứu. Bác sĩ gia đình cần nắm số điện thoại cấp cứu, đường dây nóng của bệnh viện, chuyên gia (hoạt động 24/24h) nhằm giúp bệnh nhân được kịp thời.
|