|
• Thành viên nói quá nhiều, lấn át người khác:
o Cách xử lý: "Cảm ơn ý kiến rất tâm huyết của anh/chị. Để có thêm nhiều góc nhìn, bây giờ chúng ta hãy cùng lắng nghe quan điểm từ các thành viên khác trong nhóm nhé."
• Thành viên thụ động, im lặng:
o Cách xử lý: Đặt một câu hỏi trực tiếp nhưng không quá khó ("Chị A, với kinh nghiệm của mình, chị nghĩ sao về điểm này?"). Hoặc giao một vai trò cụ thể như làm thư ký để họ có trách nhiệm tham gia.
• Nhóm đi lạc đề:
o Cách xử lý: Can thiệp một cách khéo léo: "Cuộc thảo luận đang rất sôi nổi. Để đảm bảo chúng ta hoàn thành nhiệm vụ trong thời gian cho phép, chúng ta hãy cùng quay lại câu hỏi chính là...".
|
