Theo mục 2.7.11 (Viêm thanh thiệt cấp), khi có nghi ngờ chẩn đoán viêm thanh thiệt cấp, nhân viên y tế tuyệt đối không được thăm khám vùng họng (ví dụ: sử dụng đè lưỡi) cũng như tránh mọi tác động gây kích thích hoặc khiến bệnh nhân hoảng sợ. Nguyên nhân là do bất kỳ kích thích nào tác động vào vùng họng (gây ra các phản ứng như khóc, nôn ói hoặc giãy giụa) đều có thể khiến nắp thanh môn đang sưng phù co thắt đột ngột, dẫn đến tắc nghẽn đường thở hoàn toàn và cấp tính. Bệnh nhân cần được giữ bình tĩnh, duy trì tư thế thoải mái nhất và nhanh chóng chuyển đến phòng mổ hoặc đơn vị hồi sức tích cực (ICU) để đảm bảo kiểm soát đường thở trong môi trường có đầy đủ trang thiết bị và nhân lực chuyên môn sẵn sàng xử trí các tình huống khẩn cấp về đường thở.