Tóm tắt

(Trở về mục nội dung gốc: Quản lý phòng khám ngoại trú )

Biến cố y khoa quan trọng là những sự kiện không mong muốn có thể phòng tránh được, có thể gây ra tác hại cho bệnh nhân. Có bốn nhóm nguyên nhân chính gây ra biến cố y khoa quan trọng: thiếu thông tin, yếu tố về phía bệnh nhân, yếu tố về phía nhân viên y tế và quy trình làm việc không hoàn hảo. Phân tích biến cố quan trọng là một phương pháp đánh giá định tính về tai biến thiếu sót dựa trên thông tin ghi nhận lâm sàng. Quá trình phân tích biến cố quan trọng bao gồm bảy bước: định danh biến cố, thu thập thông tin, tổ chức họp trao đổi ý kiến, phân tích biến cố, đồng thuận - triển khai - theo dõi, lập báo cáo và hệ thống hóa - chia sẻ. Bằng cách thực hiện nghiêm túc các bước phân tích biến cố quan trọng, các chuyên gia y tế có thể tự hoàn thiện liên tục, hướng đến sự chuyên nghiệp hóa trong lĩnh vực của mình.

Trở về mục nội dung gốc: Quản lý phòng khám ngoại trú