Các nhóm biến cố quan trọng

(Tham khảo chính: Quản lý phòng khám ngoại trú )

•    Sai sót trong kê toa 
•    Không phản ứng phù hợp khi có kết quả điều trị không như mong muốn 
•    Không chẩn đoán chính xác 
•    Không chuyển khám, tham vấn hợp lý 
•    Không nhận định chính xác tình trạng cấp cứu 
•    Không đảm bảo tính bảo mật chuyên môn
•    Không thực hiện giao tiếp tốt, ứng xử phù hợp