Quá trình tiếp nhận, biên tập và xuất bản bài viết trải qua nhiều giai đoạn khác nhau với sự tham gia của nhiều thành viên. Vì vậy, hệ thống cho phép tùy chỉnh nhiều vai trò, mỗi vai trò sẽ có chức năng và trách nhiệm riêng biệt. Mỗi người dùng có thể được gán một hoặc nhiều vai trò tùy theo cấu hình, giúp họ tham gia vào các giai đoạn khác nhau của quy trình. Ví dụ, một người có thể đồng thời giữ vai trò biên tập viên, tác giả và độc giả.
Mỗi vai trò được cấp quyền hạn chuyên biệt, giới hạn trong những giai đoạn khác nhau của quá trình xử lý bài viết. Hệ thống hiện cung cấp một số vai trò mặc định. Tuy nhiên, tùy theo chính sách của từng tạp chí mà các vai trò này có thể được định nghĩa lại.
- Quản trị viên hệ thống: Là cá nhân duy nhất chịu trách nhiệm đối với toàn bộ hệ thống phần mềm, bao gồm các khía cạnh kỹ thuật của máy chủ, cấu hình phần mềm và phần cứng. Người này có quyền truy cập để xem tất cả các tạp chí hiện có trên hệ thống. Vai trò này chỉ được gán cho một cá nhân duy nhất và thường được thiết lập trong giai đoạn triển khai hệ thống. Vai trò này sẽ không hiển thị trong giao diện lựa chọn vai trò cho người dùng thông thường.
- Người quản lý tạp chí: Là người chịu trách nhiệm quản lý quy trình biên tập của tạp chí cũng như các tùy chỉnh thuộc tính của trang web và tạp chí. Một số vai trò liên quan bao gồm: Tổng biên tập, Biên tập viên phát hành.
- Biên tập viên chuyên môn: Có quyền truy cập vào các giai đoạn khác nhau của quy trình biên tập tạp chí, tuy nhiên không có quyền thay đổi các thuộc tính của tạp chí. Một số vai trò liên quan bao gồm Biên tập viên chuyên mục và Biên tập viên khách mời.
- Trợ lý: Chỉ có thể truy cập vào một số giai đoạn cụ thể trong quy trình biên tập tạp chí, theo sự phân công. Một số vai trò liên quan bao gồm:
- Biên tập viên bản thảo
- Chuyên viên thiết kế và tiếp thị
- Nhà tài trợ
- Người lập chỉ mục
- Người trình bày
- Điều phối viên tiếp thị và bán hàng
- Người hiệu đính
- Phản biện viên: Là cá nhân tham gia vào quá trình phản biện, được phân công cụ thể cho từng bài báo. Người này cần đăng ký vai trò phản biện ngay từ đầu để có thể được phân công thực hiện công tác phản biện.
- Tác giả: Là cá nhân gửi bản thảo đến tạp chí.
- Độc giả: Là vai trò có quyền hạn cơ bản nhất, được phép truy cập vào tạp chí và xem nội dung của trang web.
- Người quản lý thuê bao: Có quyền truy cập vào một số thiết lập cấu hình của trang web và có thể sử dụng chức năng quản lý tài khoản người dùng.

Tại trang này, người dùng có thể xem danh sách các vai trò cùng thông tin mô tả ngắn gọn về từng vai trò trong quá trình biên tập và quản lý tạp chí. Ví dụ, như minh họa trong hình, vai trò Tổng Biên tập có quyền hạn ở tất cả các giai đoạn. Vai trò của Biên tập viên sản xuất chỉ giới hạn ở giai đoạn biên tập bản thảo và xuất bản. Để tạo vai trò mới, chỉ Quản trị viên hệ thống và Người quản lý tạp chí mới có thể thực hiện việc này.
Chỉnh sửa vai trò #
Người dùng có thể chọn hoặc bỏ chọn các chức năng khác nhau cho từng vai trò. Để thay đổi các thông tin cụ thể, chọn nút màu xanh ở phía bên trái và chọn lệnh "Chỉnh sửa". Một cửa sổ mới sẽ hiển thị.

Mức cho phép: Xác định mức độ quyền hạn thuộc nhóm nào cho vai trò này.
Lưu ý: Đối với nhóm vai trò Trợ lý, cần có ít nhất một người được chỉ định. Người dùng có vai trò thuộc nhóm Trợ lý có thể tương tác với các thành viên khác và có thể gửi bản thảo hoặc bản hiệu chỉnh lên hệ thống. Nếu hệ thống chỉ có duy nhất một người giữ vai trò Trợ lý, người đó sẽ tự động được cấp thêm quyền gửi bài. Tuy nhiên, nếu hệ thống có từ hai người trở lên giữ vai trò này, chức năng gửi bài sẽ không còn được áp dụng tự động mà tuân thủ theo quy định chung.
Tên vai trò: Cho phép tùy chỉnh tên của vai trò.
Viết tắt: Là ký hiệu viết tắt của vai trò.
Phân giai đoạn: Mục này cho phép tùy chỉnh các giai đoạn trong quy trình biên tập mà vai trò này được phép tham gia.
Tùy chọn thêm: Cho phép thêm hoặc xóa các chức năng bằng cách chọn/bỏ chọn tại mục tương ứng. Lưu ý: Các chức năng này chỉ có thể áp dụng cho một số vai trò nhất định. Nếu dòng chữ hiển thị màu xám, điều đó có nghĩa là chức năng đó không áp dụng cho vai trò đang chọn.
Tạo vai trò mới #
Để tạo vai trò mới, chọn nút "Tạo vai trò" ở góc trên bên phải. Chỉ Quản trị viên hệ thống và Người quản lý tạp chí mới có quyền tạo vai trò mới.