Bao gồm các câu hỏi để thu thập các số liệu cần thiết cho nghiên cứu. Câu hỏi có thể đi kèm với các tình huống trả lời có sẵn (câu hỏi đóng) hoặc để người trả lời trả lời câu hỏi theo ý của họ (câu hỏi mở).