Stress và các yếu tố liên quan ở nhân viên y tế Phòng khám Đa khoa Trường Đại học Y khoa Phạm Ngọc Thạch năm 2024

Résumé

Stress là một vấn đề sức khỏe thường gặp trong cộng đồng, đặc biệt là trong nhóm đối tượng nhân viên y tế. Một nghiên cứu cắt ngang thực hiện trên toàn bộ nhân viên y tế cơ hữu tại Phòng khám Đa khoa Trường Đại học Y khoa Phạm Ngọc Thạch từ tháng 3/2024 đến tháng 4/2024. Số liệu được thu thập bằng bộ câu hỏi tự điền và thang đo DASS - 21 được sử dụng nhằm xác định tỉ lệ stress và các yếu tố liên quan. Với tỉ lệ đáp ứng là 95,2% kết quả cho thấy các nhân viên y tế cơ hữu có độ tuổi từ 30 tuổi trở xuống chiếm tỉ lệ khá cao (45%) và phần lớn nhân viên y tế tham gia nghiên cứu là nữ giới (58,3%). Tỉ lệ stress của nhân viên y tế cơ hữu đang làm việc tại Phòng khám Đa khoa Trường Đại học Y khoa Phạm Ngọc Thạch theo thang đo DASS - 21 là 23,3% (11,7% stress mức độ nhẹ; 5% stress mức độ trung bình; 6,6% stress mức độ nặng). Các yếu tố liên quan gồm: Áp lực thủ tục hành chính, mức độ hứng thú trong công việc, thái độ không tốt từ bệnh nhân và người nhà bệnh nhân. Abstract Stress is a common health issue within the community, particularly among healthcare workers. A cross-sectional study was conducted on all full-time healthcare workers at the Polyclinic of Pham Ngoc Thach University of Medicine from March 2024 to April 2024. Data were collected through self-administered questionnaires and the DASS - 21 scale was used to identify the prevalence of stress and related factors. The response rate was 95.2%, the results showed that most of the healthcare workers were aged 30 or younger (45%), and the majority of the participants were female (58.3%). According to the DASS-21 scale, the prevalence of stress among full-time healthcare workers at the Polyclinic of Pham Ngoc Thach University of Medicine was 23.3% (11.7% mild stress; 5% moderate stress; 6.6% severe stress). Factors related to stress included pressures from administrative procedures, the level of interest in the job, and negative attitudes from patients and their families. DOI: 10.59715/pntjmp.3.4.7