Trải nghiệm và nhu cầu của nhân viên y tế về hoạt động dược lâm sàng tại Bệnh viện Đa khoa Vạn Hạnh năm 2024

Résumé

Đặt vấn đề: Sự hợp tác tối ưu giữa dược sĩ lâm sàng (DSLS) với các nhân viên y tế (NVYT) như bác sĩ và điều dưỡng là một phần không thể thiếu trong công tác chăm sóc người bệnh. Mục tiêu nghiên cứu: Khảo sát trải nghiệm và nhu cầu của nhân viên y tế về vai trò, hoạt động của DSLS tại Bệnh viện Đa khoa Vạn Hạnh năm 2024. Đối tượng và phương pháp: Thiết kế nghiên cứu cắt ngang được tiến hành từ 08/2024 đến 05/2025 trên đối tượng là các bác sĩ và điều dưỡng đang làm việc tại Bệnh viện Đa Khoa Vạn Hạnh. Dữ liệu được thu thập bằng bảng khảo sát gồm bốn phần. Kết quả: Có tổng cộng 174 nhân viên y tế đã hoàn thành bảng khảo sát và được đưa vào phân tích. Phần lớn NVYT ít tương tác hoặc không có tương tác với dược sĩ lâm sàng (68,4%) và tương tác thuốc là chủ đề chính của sự tương tác này (55,2%). Hơn một nửa NVYT ưu tiên giao tiếp với DSLS bằng điện thoại (54,6%). Về trải nghiệm đối với các hoạt động của DSLS, hai hoạt động được NVYT đánh giá tích cực nhất là hoạt động cung cấp thông tin thuốc (93,7%) và công tác về ADR – cảnh giác dược (94,3%). Phát hiện mối liên hệ có ý nghĩa thống kê giữa điểm trung vị trải nghiệm với nghề nghiệp và trình độ học vấn (p < 0,05). Cụ thể, điểm trung vị trải nghiệm của bác sĩ cao hơn so với điều dưỡng và sự khác biệt này có ý nghĩa thống kê (p = 0,023). Ngoài ra, nhóm NVYT có trình độ sau đại học có điểm trung vị trải nghiệm cao hơn đáng kể so với nhóm cao đẳng (p = 0,046). Kết luận: Nghiên cứu cho thấy NVYT có trải nghiệm tích cực đối với một số hoạt động của DSLS, đặc biệt trong cung cấp thông tin thuốc và công tác cảnh giác dược. Tuy nhiên, tần suất tương tác giữa NVYT và DSLS vẫn còn hạn chế. Mặc dù vậy, NVYT thể hiện nhu cầu cao đối với việc mở rộng các hoạt động dược lâm sàng và tăng cường hợp tác với DSLS nhằm hỗ trợ sử dụng thuốc an toàn, hợp lý và cải thiện kết quả điều trị cho người bệnh. Abstract Introduction: Optimal collaboration between clinical pharmacists (CPs) and other healthcare professionals (HPs), such as physicians and nurses, is integral in implementing patient care. Objectives: To explore the actual experiences and needs of HPs with respect to CPs’ roles and their activities. Materials and methods: A cross-sectional study was conducted from August 2024 to May 2025 among physicians and nurses currently working at Van Hanh General Hospital. Data were collected using a self-administered questionnaire. Results: A total of 174 questionnaires were received and analysed. Most of the HPs reported minimal to no interaction with pharmacists (68.4%), and such contact was mostly related to inquiries about drug interaction (55.2%). Over half of the participants prioritized communication with pharmacists via phone (54.6%). The two clinical pharmacy activities most positively perceived by HPs were the provision of drug information (93.7%) and the monitoring of adverse drug reactions (94.3%). A significant association was found between the median experience score and occupation and educational level (p < 0.05). Physicians had a higher median score than nurses (p = 0.023), and HPs with postgraduate education scored higher than those with a college degree (p = 0.046). Conclusion: The study found that HPs reported positive experiences with several activities performed by CPs, particularly in drug information provision and pharmacovigilance. However, the frequency of interactions between HPs and CPs remained limited. Nevertheless, HPs expressed a strong need to expand clinical pharmacy services and enhance collaboration with CPs to promote safe and rational medication use and improve patient outcomes.